Kako se prijaviti na Legiano račun
Prijava u Legiano vodi do istog računa za kasino, sportsko klađenje, prijenose uživo i virtualne sportove. Korisnik se najprije mora registrirati, a zatim na stranici za prijavu unijeti svoje vjerodajnice i pristupiti osobnom području. Ako se prijavljujete iz Hrvatske, provjerite i uvjete KYC-a prije prve isplate.
Račun je namijenjen isključivo osobama starijima od 18 godina. Pravila dopuštaju samo jedan račun po osobi, kućanstvu ili adresi, telefonu, e-pošti i IP-adresi. Ne otvarajte novi račun ako je postojeći blokiran; najprije kontaktirajte podršku i razjasnite status provjere.
Otvorite Legiano
U pregledniku otvorite Legiano i pronađite Prijavu.
Odaberite prijavu
Odaberite Prijava kako biste otvorili obrazac za pristup.
Unesite podatke
Upišite podatke svojeg postojećeg korisničkog računa pažljivo.
Potvrdite pristup
Pošaljite obrazac i pričekajte otvaranje svojeg računa.
Zatražite pomoć
Ako pristup ne uspije, obratite se Live Chatu ili podršci.
Što je dostupno nakon prijave
Nakon prijave isti Legiano račun povezuje Casino, Live Casino, Jackpots, Sports, Live Betting i Virtual Sports. Dostupne su i stranice za promocije, turnire, Shop, VIP, Bonus Crab, Spin Rally, Clash i izazove.
Jedan račun povezuje kasino, sport, uplate i isplate. Za isplatu se, gdje je moguće, koristi izvorni način uplate.
S istim podacima možete pristupiti svim dostupnim Legiano sadržajima nakon prijave.
Na raspolaganju su PlayID, kartice, bankovni prijenos i kriptovalute, ovisno o prikazanoj ponudi.
Za isplatu, gdje je moguće, koristite izvornu metodu uplate i provjerite eventualni KYC.
Javni promo kod trenutačno nije potvrđen. Za promocije, nagrade i uvjete provjerite odgovarajuću stranicu računa ili kontaktirajte podršku.
Sigurna prijava i zaštita računa
Za prijavu koristite samo vlastite podatke i pouzdanu mrežu. Ne dijelite lozinku, pristupne podatke ni dokumente s drugima. Nakon korištenja zajedničkog uređaja odjavite se i zatvorite preglednik prije nego što ga prepustite drugoj osobi.
Ako ste zaboravili pristupne podatke računa
Ako ne možete pristupiti računu, prvo provjerite jeste li unijeli ispravne podatke. Nemojte izrađivati novi račun kao zamjenu: pravila predviđaju jedan račun po osobi, kućanstvu ili adresi, telefonu, e-pošti i IP-adresi. Za pomoć se obratite Live Chatu ili na support@legiano.com.
Prijavljujte se na vlastitom uređaju i ne ostavljajte račun otvorenim drugima.
Izbjegavajte javne i nezaštićene mreže pri unosu podataka za prijavu.
Ne šaljite lozinku, pristupne podatke ni dokumente drugim osobama.
Nakon korištenja zajedničkog uređaja odjavite se i zatvorite preglednik.
Legiano prijava na mobitelu
Legiano na mobilnim uređajima podržava igre, klađenje, uplate i isplate. Android i iOS korisnici mogu dodati stranicu na početni zaslon. Za pristup koristite isti račun kao na računalu i čuvajte pristupne podatke izvan dosega drugih osoba.
Korištenje mobilnog preglednika
Otvorite Legiano u mobilnom pregledniku, pronađite Prijavu i unesite podatke postojećeg računa. Nakon prijave možete pristupiti casinou, sportskom klađenju te upravljanju uplatama i isplatama.
Dodavanje stranice na početni zaslon olakšava kasniji pristup.
Prije prijave provjerite koristite li privatni i zaštićeni uređaj.
Ako imate poteškoća, Live Chat i e-pošta podrške ostaju dostupni.
Pogledajte mobilni pristup za dodatne informacije.
KYC dokumenti i pristup računu
Legiano može zatražiti KYC provjeru prije ili nakon uplate odnosno isplate. Mogući dokumenti uključuju identifikacijski dokument, dokaz adrese, dokaz vlasništva nad načinom plaćanja, izvode, dokaz izvora sredstava te telefonsku ili provjeru lica.
Tražene dokumente treba dostaviti u roku od 30 dana.
Pregled obično traje do deset dana nakon dostave.
Složenije provjere mogu trajati dulje od uobičajenog roka pregleda.
Provjera može utjecati na dostupnost uplata, isplata ili pojedinih radnji na računu.
Dokument mora jasno pokazati tražene podatke i biti povezan s korisničkim računom ili plaćanjem.
Sačuvajte kopije dostavljenih dokumenata i slijedite upute koje dobijete tijekom provjere.
KYC i provjere izvora sredstava služe provjeri računa. Pravodobna dostava potpunih dokumenata može pomoći da se postupak ne produžuje, ali trajanje ovisi o okolnostima konkretnog pregleda.
Ne otvarajte dodatni račun dok je provjera postojećeg računa u tijeku.
Za pitanja o dokumentima obratite se podršci putem Live Chata ili e-pošte.
Status KYC pregleda i čekanje
Financijski pregled isplate može trajati do tri radna dana, od ponedjeljka do petka. KYC i provjere izvora sredstava mogu odgoditi plaćanje. Nakon dostave dokumenata KYC pregled obično traje do deset dana, dok složeniji slučajevi mogu trajati dulje.
Prije isplate provjerite jesu li svi traženi dokumenti dostavljeni u predviđenom roku.
Za stanje pregleda računa kontaktirajte Live Chat ili support@legiano.com.
Nemojte slati višestruke zahtjeve ako je pregled već pokrenut.
Dok čekate, provjerite podatke o računu i načinu plaćanja kako bi odgovarali dokumentima.
Ograničenja računa i odbijene radnje
Pristup računu i financijske radnje podliježu pravilima Legiano. Jedan račun dopušten je po osobi i povezanim podacima. KYC, provjera izvora sredstava ili neispunjeni uvjeti mogu utjecati na obradu isplate.
Jedan račun
- Samo jedan račun po osobi i kućanstvu.
- Jedna povezana adresa, telefon i e-pošta.
- IP-adresa i račun ne smiju stvarati nedopuštene duplikate.
- Ne otvarajte novi račun radi rješavanja blokade ili problema s prijavom.
Uvjeti za isplatu
- Prije isplate može biti potreban promet uloga x1.
- Može se primjenjivati mjesečni prag igranja stvarnim novcem od 20 €.
- Istodobno su dopuštena najviše tri zahtjeva za isplatu.
- Nedovoljan promet može poništiti dobitke i uključiti naknadu od 10%, odnosno 15% za karticu ili banku.
Pristup isplati nakon prijave
Nakon prijave možete zatražiti isplatu prema uvjetima računa. Prije isplate potreban je promet uloga x1, a može se primjenjivati mjesečni prag igranja stvarnim novcem od 20 €. Gdje je moguće, koristite izvorni način uplate. Najviše tri isplate mogu čekati obradu istodobno.
Financijski pregled može trajati do tri radna dana, od ponedjeljka do petka.
KYC i provjera izvora sredstava mogu produljiti vrijeme isplate.
Nedovoljan promet može poništiti dobitke i naplatiti dodatnu naknadu prema načinu financiranja.
Dnevni i mjesečni limiti ovise o VIP razini, koja se temelji na aktivnosti u prethodnih 90 dana.
AML, KYC i provjera izvora sredstava
Provjere identiteta i izvora sredstava mogu se provoditi prije ili nakon uplata i isplata. Za njih se mogu tražiti osobni dokument, dokaz adrese, dokaz vlasništva nad plaćanjem, izvodi, dokaz izvora sredstava te telefonska ili provjera lica.
Tražena dokumentacija dostavlja se u roku od 30 dana od zahtjeva.
KYC pregled obično traje do deset dana nakon predaje dokumenata.
Složeniji slučajevi mogu zahtijevati dodatno vrijeme i dodatne informacije.
Nepotpuna dokumentacija može utjecati na obradu računa ili isplate.
Za pomoć koristite Live Chat ili support@legiano.com.
Provjerite da se ime i podaci na dokumentima podudaraju s podacima računa i korištenog načina plaćanja.
Dokumente šaljite samo putem postupka koji vam odredi Legiano ili nakon upute službene podrške.
Najčešći problemi s prijavom
Ako prijava ne uspije, provjerite unos podataka i pokušajte ponovno na sigurnoj mreži. Nemojte otvarati dodatni račun. Za pomoć pri pristupu, provjeri računa ili zatvaranju računa dostupni su Live Chat i support@legiano.com.
Prije kontakta
- Provjerite jeste li otvorili ispravnu stranicu Legiano.
- Pažljivo provjerite podatke za prijavu prije ponovnog pokušaja.
- Ne dijelite lozinku ni osobne dokumente s drugim osobama.
- Ne stvarajte novi račun zbog poteškoće s pristupom.
Kada kontaktirati podršku
- Ako ne možete pristupiti postojećem računu, otvorite Live Chat.
- Pišite na support@legiano.com za pomoć oko računa.
- Ako trebate otvoriti račun, provjerite uvjete prije registracije.
- Za pitanja o klađenju pogledajte sportsko klađenje.
Važne napomene o korisničkom računu
Legiano je namijenjen samo osobama od 18 godina i više. Dopušten je jedan račun po osobi, kućanstvu ili adresi, telefonu, e-pošti i IP-adresi. Igranje treba biti oblik zabave, a ne izvor prihoda: koristite sredstva koja si možete priuštiti, pratite vrijeme i potrošnju te ne pokušavajte nadoknaditi gubitke. Za samoisključenje ili zatvaranje računa obratite se na support@legiano.com. Pomoć nude GamCare, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy.
Prijavite se na Legiano račun
Upotrijebite Prijavu za postojeći račun ili kontaktirajte podršku ako vam treba pomoć s pristupom.
Česta pitanja o prijavi
Kako se prijaviti u Legiano račun?
Otvorite Legiano, odaberite Prijava i unesite podatke postojećeg računa. Nakon uspješne prijave isti račun koristi se za casino, sportsko klađenje, uplate i isplate.
Što učiniti ako sam zaboravio podatke za prijavu?
Najprije provjerite unos podataka. Ako i dalje ne možete pristupiti računu, zatražite pomoć putem Live Chata ili na support@legiano.com.
Mogu li otvoriti novi račun ako prijava ne uspije?
Ne. Pravila dopuštaju samo jedan račun po osobi, kućanstvu ili adresi, telefonu, e-pošti i IP-adresi. Za problem s postojećim računom obratite se podršci.
Mogu li koristiti Legiano na mobitelu?
Da. Mobilni pristup podržava igre, klađenje, uplate i isplate. Android i iOS korisnici mogu dodati stranicu na početni zaslon te koristiti isti račun kao na računalu.
Kada Legiano može zatražiti KYC provjeru?
KYC se može zatražiti prije ili nakon uplate odnosno isplate. Mogu se tražiti identifikacija, dokaz adrese, vlasništvo nad plaćanjem, izvodi, izvor sredstava ili provjera telefona i lica.
Koliko traje pregled KYC dokumenata?
Nakon dostave dokumenata pregled obično traje do deset dana. Složenije provjere mogu trajati dulje, a dokumente treba dostaviti u roku od 30 dana.
Može li KYC odgoditi isplatu?
Da. KYC i provjere izvora sredstava mogu odgoditi plaćanje. Financijski pregled može trajati do tri radna dana, od ponedjeljka do petka.
Koji je uvjet prometa prije isplate?
Prije isplate potreban je promet uloga x1, a može se primjenjivati mjesečni prag igranja stvarnim novcem od 20 €. Nedovoljan promet može utjecati na dobitke i naknade.
Koliko zahtjeva za isplatu može čekati istodobno?
Istodobno mogu čekati najviše tri zahtjeva za isplatu. Gdje je moguće, za isplatu upotrijebite izvorni način uplate.
Postoji li potvrđen javni promo kod?
Javni promo kod trenutačno nije potvrđen. Pri registraciji možete unijeti promo kod ili odbiti bonus dobrodošlice, ako imate odgovarajući kod.
Kako mogu zatvoriti račun ili zatražiti samoisključenje?
Za zatvaranje računa ili samoisključenje obratite se na support@legiano.com. Igrajte odgovorno, pratite vrijeme i potrošnju te koristite samo sredstva koja si možete priuštiti.
Kome se obratiti zbog problema s računom?
Za pomoć oko pristupa računu koristite Live Chat ili pišite na support@legiano.com. Za pritužbe je dostupan complaints@legiano.com.
Jesu li mobilne uplate i isplate dostupne nakon prijave?
Da. Mobilni pristup podržava igre, klađenje, uplate i isplate. Upotrijebite isti račun i čuvajte podatke za prijavu na privatnom uređaju.